American Airlines временно приостановила полеты из-за технического сбоя
Самолеты American Airlines сидят у выходов на посадку в международном аэропорту Майами, 25 октября 2024 года, Майами, Флорида.
Джо Рэдл | Гетти Изображения
Американские авиалинии во вторник утром ненадолго приостановила полеты в США из-за технической проблемы, что затруднило поездки в период, который, как ожидают перевозчики, станет периодом рекордного спроса на праздники.
К 7:55 утра по восточному времени наземная остановка была отменена, сообщила CNBC представительница American Airlines. Наземная остановка длилась меньше часа. По данным сайта отслеживания полетов FlightAware, более 1000 основных рейсов American Airlines были задержаны. Это составило более 40% расписания American Airlines на вторник и больше задержек, чем у любого другого перевозчика США. Отменено более 90 магистральных рейсов или отменено 3% расписания.
Дочерний региональный перевозчик авиакомпании Envoy также сообщил о задержке еще 260 рейсов. Помимо предыдущей остановки, компания American также столкнулась с грозами в районе Даллас-Форт-Уэрт, где расположен ее крупнейший транспортный узел.
Проблема заключалась в проблеме с сетевым оборудованием, связанной с платформой, использующей технологию DXC, поставщика, который обслуживает операционную систему полета, позволяющую рейсам покидать ворота, говорится в заявлении American.
Система привязана к критически важным данным, таким как вес и балансировка самолета, которые необходимы, прежде чем самолет сможет покинуть ворота.
«Эта проблема решена, и полеты возобновились», — говорится в заявлении перевозчика. «Мы искренне приносим извинения нашим клиентам за неудобства сегодня утром».
Федеральное управление гражданской авиации заявило, что Американец запросил наземную остановку.
Авиакомпании регулярно запрашивают наземные остановки, на которых задерживаются рейсы в пункте отправления, чтобы аэропорты назначения не были перегружены рейсами, которым негде припарковаться в случае перебоев. Помимо технических проблем, предусмотрены наземные остановки на случай гроз и других суровых погодных условий.
В канун Рождества компания American работала по меньшему графику по сравнению с другими днями рождественских каникул. По словам пресс-секретаря, у перевозчика не было никаких отмен, связанных с этой проблемой.
Лоскутные системы критически важных технологических платформ авиакомпаний в последнее время привлекли больше внимания после периодов массовой отмены рейсов, таких как Юго-западкрах во время праздничного сезона в конце 2022 года и Дельтаборьба за восстановление после Краудстрайк отключение электроэнергии прошлым летом.
Исправление: остановка была объявлена во вторник. В более ранней версии время было неверно указано.
